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Group Booking Terms and Conditions

Because you are making a Group Booking, there are additional Terms and Conditions that apply. Please read them and click 'I Accept' below to continue with your booking

General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card 1 week prior to arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

Cancellations must be done 2 weeks prior to arrival. After that the group will be liable for part or all of their monies paid.

The following group types are not accepted by this hostel: Junior / Primary School, High / Secondary School, Stag/Hen/Bachelor Party If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

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É necessario accettare i termini e condizioni per confermare la prenotazione.
1/19

Astor Kensington

Prenota con piú di 14 giorni di anticipo per utilizzare la cancellazione gratuita.
8.4
  • Posizione Perfetta
  • Staff Superbo
  • Pulizia Ottima
Vedi tutte le recensioni
Amiamo quest’ostello!

Ha la nostra approvazione in quanto la struttura riceve costantemente recensioni alte dagli ospiti.

Hostelworld dice

Astor Quest é posizionato nell'esclusivo quartiere Bayswater, accanto a Oxford street, Hyde Park e il mercato di Portobello. Gli ospiti di Hostelworld dicono di apprezzare che l'ostello si trova ad una distanza a piedi dalle metro Queensway e Bayswater. I nostri recensori riportano che il personale é disponibile e gentile. 'Sembra che siano una piccola famiglia e questa fa si che gli ospiti si sentano veramente i benvenuti', ha detto uno dei nostri visitatori.
Ci piace che questo ostello ha una ecellente cucina equipaggiata e che serva la migliore colazione di Londra in questa categoria di ostelli.

Descrizione della struttura

Situato a pochi passi da Notting Hill, Hyde Park e Kensington Palace (casa di William, Kate e Royal Babies!) è facile immaginare perchè così tante persone si innamorano di questo quartiere. Con tre linee della metropolitana e innumerevoli autobus 24 ore a pochi passi, Astor Kensington è il punto di partenza ideale per esplorare Londra. Una breve passeggiata ti porterà al famoso mercato di Portobello Road, Kensington Gardens e tra le strade più affascinanti di Londra! Salta sulla metro o sull'autobus e in 10 minuti sarai nel cuore di Oxford Street, Piccadilly Circus e Leicester Square!

Nel momento in cui vieni a stare con noi, diventi parte della nostra famiglia e vogliamo che tu abbia un'esperienza incredibile! Vogliamo che ogni dettaglio - dai nostri bagni super puliti, ai letti comodi e ai nostri eventi sociali indimenticabili - sia perfetto, regalandoti un'avventura londinese che è 10 su 10!
 
Un documento d'identità VALIDO è obbligatorio al check-in e TUTTI gli ospiti devono avere un'età compresa tra 18 e 40 ANNI
 
Nel nostro fantastico ostello avrai pieno accesso a:

• Wi-Fi gratuito in tutto l'edificio e accesso gratuito al PC.
• Reception aperta 24 ore su 24 per qualsiasi cosa tu possa aver bisogno (incluso il check-in tardivo / il check-out anticipato)
• Telecamere sorveglianza CCTV
• Armadietti di sicurezza gratuiti per i tuoi oggetti di valore (computer portatili, fotocamere, telefoni, ecc.)
• Deposito bagagli gratuito disponibile prima del check-in e dopo il check-out (stesso giorno)
• Servizio lavanderia disponibile dalle 8:00 alle 20:00. Asciugacapelli e ferro da stiro gratis da usare
• Colazione all you can eat buffet a solo £ 1,00 (Tutti i proventi vanno in beneficenza)
• Meravigliose cucine completamente attrezzate (grandi frigoriferi disponibili per il deposito di cibo e bevande)
• Sala da pranzo e area comune per gustare un pasto o incontrare altri viaggiatori
• Confortevole area lounge con comodi divani e schermo gigante per film e sport!

Extra utili - (I costi nascosti sono un dolore! Se possiamo fare tutto gratuitamente lo facciamo, se non possiamo farlo lo facciamo a buon mercato!):

• Mappe della città gratuite
• Informazioni turistiche, escursioni a piedi e consigli su attrazioni locali e trasporti (24 ore)
• Eventi giornalieri organizzati per i nostri ospiti
• Noleggia gratuitamente lucchetti e adattatori con un deposito di £ 5 (ricevi i tuoi soldi indietro al tuo ritorno)
• Sconti presso ristoranti e caffetterie locali
• Noleggio di asciugamani per solo £ 2 con un deposito di £ 5
• Servizio stampa gratuito (carte d'imbarco, biglietti ecc ...)
• Biancheria pulita e fresca sul tuo letto!


Astor Hostels è vincitore del premio Small Hostel Group Worldwide e del premio alla carriera per eccellenza nell'industria dell'ostello. Ci impegniamo a garantire che ogni ospite rimanga soddisfatto e, in caso di problemi, siamo sempre pronti ad aiutarvi! Per questo e molti altri motivi alloggiare all'Astor Hostels è la scelta migliore per chiunque voglia esplorare Londra con un budget limitato!

Le prenotazioni devono essere effettuate solo per ospiti di età superiore a 18 anni. Qualsiasi prenotazione effettuata da coloro di età inferiore a 18 anni verrà annullata e non si riceverà alcun rimborso. L'ostello organizza eventi giornalieri rivolti a giovani viaggiatori di età compresa tra 18 e 30 anni, pertanto immaginiamo che gli ospiti di età non superiore ai 40 anni apprezzeranno maggiormente l'ostello.

Il documento d'identità deve essere esibito all'arrivo e può includere un passaporto, una patente di guida e carte d'identità nazionali. Non possiamo accettare patenti di guida cartacee, tessere studenti o dipendenti come documento di identità e la mancata esibizione di tali o copie ufficiali all'arrivo comporterà la cancellazione della prenotazione senza rimborso. Mettiti in contatto con noi per ulteriori chiarimenti.

Per le prenotazioni di 12 o più persone, vengono applicate tariffe dedicate e supplementi. Visualizza regole della struttura

Verifica disponibilità

Recensioni e punteggi

  • Rapporto qualità-prezzo 8.4

  • Sicurezza 8.8

  • Posizione 9.2

  • Personale 9.2

  • Atmosfera 7.9

  • Pulizia 7.5

  • Servizi 7.9


Ultime recensioni

  • 10.0

    Superbo

    16 ott 2018
    Very nice place and atmosphere, the team was very kind and polite, always ready for any question and suggestions, they have a dashboard with group-activity for the entire week to suggest. Near the tube, lovely neighborhood, very clean place. We stayed in an 8 person mixed room, the only thing I would have liked most was curtains around the bed for more privacy. Would come back 10/10.
    Italia, Coppia, 25-30
  • 9.4

    Superbo

    22 mar 2019
    I really enjoyed the time spent at Astor Kensington. Staff was great,they also printed my flight ticket and allowed me to stay and used the common areas as my flight was later in the night. People I met in my room was nice and friendly. Breakfast was amazing and just for one pound that goes on charity. I strongly reccomend this hostel also for its amazing location.
    Italia, Femmina, 31-40
  • 9.4

    Superbo

    11 gen 2018
    It's been the first time for me to stay in a hostel, and it was very positive! I found a helpful and and amazing staff, they treated me like one of their family! The rooms maybe are a little bit small but comfortable. The hostel is in a good place, near Hyde Park, bus and underground station ( less than 5 min on foot ).
    Italia, Maschio, 25-30
  • 8.9

    Favoloso

    04 lug 2018
    Very good place
    Italia, Maschio, 18-24
  • 8.3

    Favoloso

    20 ago 2018
    I just spent one night there - can't say a lot about facilities or service, but location and reception staff were amazing!
    Italia, Femmina, 25-30
  • 8.0

    Favoloso

    14 dic 2018
    Lovely and vibrant place in a fantastic area of London! Well linked with everything and close to 3 different tube lines (Circle, District and Central). The bed linen and towels were fine, the room and the toilet not very clean but acceptable (shower curtain was smelly and dirty)! Not enough furniture in the room: there were ONLY the beds! Adding some shelves/ a wardrobe would be handy. On overall, we enjoyed our stay!! :)
    Italia, Femmina, 25-30
  • 7.1

    Molto bene

    07 ago 2019
    Ostello non male nel complesso. La camera era pulita, così come il bagno in camera. La colazione ad 1 euro era buona, ma le tazze erano sporche(colpa dei viaggiatori che non puliscono dopo averne usufruito). Fermata della metro a 5 minuti a piedi, zona piena di altri ostelli e hotel.
    Italia, Maschio, 18-24
  • 7.1

    Molto bene

    19 gen 2019
    I stayed just one night in the Astor Hostel. The place was clean and the staff was welcoming. The common areas weren't so cozy and the breakfast could have been better
    Italia, Maschio, 31-40
  • 5.7

    Valutazione

    03 mag 2019
    Ho trovato la struttura comoda per gli spostamenti, il personale gentile l’unica pecca, per me fondamentale, è la pulizia! Nella camera dove ci hanno messe le lenzuola erano macchiate, i letti pieni di polvere e non c’era nemmeno la possibilità di aprire la finestra per consentire il cambio d’aria. Fare la doccia in quel bagno, interno alla stanza, è risultato sconveniente dato che allagava il pavimento (non aveva neanche le tende). Lo spazio era un po’ piccolino ma fattibile.
    Italia, Gruppo di sole donne, 18-24
  • 4.3

    Valutazione

    16 feb 2019
    Peggior ostello in cui io sia mai stata. Unico pro: personale gentile e disponibile. MA: non è possibile che ci siano una toilette e una doccia sola per tutto il piano, la cui pulizia era solo passabile in certi momenti e inaccettabile in altri. Mancanza di spazio per cambiarsi o asciugarsi i capelli, un disagio unico. Camera minuscola, niente prese vicino ai letti né spazio per riporre le proprie cose. Solo una ciabatta da 4 ingressi in un angolo (camera da 6). Letto scomodo. Terribile.
    Italia, Femmina, 18-24
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Servizi

Gratis
  • Accesso a Internet gratuito
  • Lenzuola incluse
  • Mappe di citta'gratuite
  • WiFi gratis
Generale
  • Accesso con chiave elettronica
  • Adattatori
  • Armadietti a chiave
  • Cassetta di sicurezza
  • Cucina
  • Doccie calde
  • Lavatrice
  • Si affittano asciugacapelli
  • spazi comuni a disposizione
  • TV via cavo
Servizi
  • Accesso a Internet
  • Asciugamani a noleggio
  • Deposito bagagli
  • Laundry Facilities
  • Reception 24 ore su 24
  • Servizio di pulizia
  • Sicurezza 24 ore su 24
Alimenti e bevande
  • Bollitore per tè/caffè
  • Distributori


Premi

  • 2015

    1°, Piccola catena di ostelli

  • 2015

    1°, Premio alla carriera

  • 2010

    3°, catena


Astor Kensington dice

Astor Kensington won 1st Best Small hostel chain and 1st in the Lifetime achievement awards at the 2015 Hoscars! ., .

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