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Group Booking Terms and Conditions

Because you are making a Group Booking, there are additional Terms and Conditions that apply. Please read them and click 'I Accept' below to continue with your booking

General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card ???? Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

The following group types are not accepted by this hostel: Holiday with Friends, Junior / Primary School, High / Secondary School, College / University, Business Trip, Stag/Hen/Bachelor Party, Sports Group, Cultural Group If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

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É necessario accettare i termini e condizioni per confermare la prenotazione.
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Mama's Home

Prenota con piú di 7 giorni di anticipo per utilizzare la cancellazione gratuita.
9.5
  • Posizione Perfetta
  • Staff Superbo
  • Pulizia Fantastica
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Descrizione della struttura

Located just three blocks from the bus station, next to all restaurants, bars and all you need. The hostel is on a quiet street so you can also rest after a long day or just hang around in the patio and meet others guests and have lots of fun.
This guesthouse is specifically designed for travelers, with air conditioning in all our rooms, main patio and common areas. Brilliant atmosphere in the hostel. You are gonna feel like being part of this family.

An amazing breakfast, from sweet to savory is served every day out on the terrace where you can enjoy the good vibe and the Caribbean morning. We will guarantee that you will have the best time in Tulum.



Please note:
Reception hours 07.30-23.00
Check in: 3:00 pm
Check out: 11:00 am
Breakfast included (8 - 10 hours)
Credit cards not accepted
+9 pax group bookings not accepted
If you are going to arrive after 7pm, please let us know so your booking is not being cancelled please Visualizza regole della struttura

Verifica disponibilità

Recensioni e punteggi

  • Rapporto qualità-prezzo 9.7

  • Sicurezza 9.4

  • Posizione 9.7

  • Personale 9.8

  • Atmosfera 9.7

  • Pulizia 9.3

  • Servizi 9.0


Ultime recensioni

  • 10.0

    Superbo

    14 set 2019
    The best hostel where we sleep. Fantastic people, fantastic food, clean, near the bus para la playa. Fantastic
    Italia, Gruppo di soli uomini, 25-30
  • 10.0

    Superbo

    22 mar 2017
    Perfetto. Posizione strategica vicino ai collectivos. Personale sempre disponibile a dare informazioni, indicazioni e consigli. Tutto sempre pulito.
    Italia, Coppia, 25-30
  • 9.4

    Superbo

    30 dic 2017
    chiedete il dormitorio vicino alla cucina! È il più tranquillo!! Camera spaziosa, dotata di grandi armadietti e di AC. In generale l'ostello è molto pulito, organizzato e piacevole. Lascia una sensazione di casa! Cucina molto organizzata e fornita a sufficienza di utensili! Rosi e Liliana sono fantastiche! Ogni mattina Rosi prepara una deliziosa colazione(e non solo) e Liliana è una fantastica interlocutrice.
    Germania, Femmina, 18-24
  • 9.1

    Superbo

    19 ago 2018
    Ottimo ostello per praticare l inglese (alta presenza di inglesi/americani/australiani qnd siamo stati noi), colazione ottima, camerata grande è di passaggio. Bella area comune!
    Italia, Coppia, 25-30
  • 8.6

    Favoloso

    16 set 2018
    Come è andato il mio soggiorno mi chiedono? È andato che ho deciso di stare una notte in più. Perché si sta un gran bene. Gracias por todos chicos
    Italia, Maschio, 31-40
  • 8.3

    Favoloso

    29 gen 2017
    Der Aufenthalt in mama's home war einfach nur geil! Tolle Leute und liebevolle Atmosphäre mit wahnsinnig gutem Frühstück. Einen besonderen Dank dafür an die Mitarbeiter die das realisieren. Auf ein baldigen Aufenthalt beim Mama's home team. Salvatore
    Germania, Maschio, 41+
  • 7.4

    Molto bene

    10 ago 2017
    L'ambiente era molto carino. Peccato che al mio arrivo abbia subito chiesto la conferma che ci fosse l'aria condizionata, per accorgermi nel tardo pomeriggio che in realtà era rotta. Mi hanno proposto un ventilatore in attesa di una riparazione. Non ho ritenuto di poter soggiornare in quelle condizioni vista l'alta temperatura.
    Italia, Femmina, 41+
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Servizi

Gratis
  • Accesso a Internet gratuito
  • Asciugamani inclusi
  • colazione gratuita‎
  • Lenzuola incluse
  • Mappe di citta'gratuite
  • Parcheggio gratuito
  • WiFi gratis
Generale
  • Aria condizionata
  • Armadietti a chiave
  • BBQ
  • Cassetta di sicurezza
  • Cucina
  • Doccie calde
  • Freezer
  • Lampada da lettura
  • Microonde
  • Parcheggio
  • Parcheggio biciclette
  • Scambio di libri
  • spazi comuni a disposizione
  • Terrazza fuori
  • Utensili da cucina
Servizi
  • Accesso a Internet
  • Asciugamani a noleggio
  • Deposito bagagli
  • Noleggio Biciclette
  • Reception (orari limitati)
  • Reception 24 ore su 24
  • Servizio di pulizia
  • Sicurezza 24 ore su 24
Intrattenimento
  • Giochi da tavolo
  • WiFi


Premi

  • 2017

    1°, Vincitori per Paese Mexico

  • 2017

    1°, Vincitori per Continente North America

  • 2016

    1°, Vincitori per Paese Mexico

  • 2016

    1°, Vincitori per Continente North America


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