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Group Booking Terms and Conditions

Because you are making a Group Booking, there are additional Terms and Conditions that apply. Please read them and click 'I Accept' below to continue with your booking

General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card 4 weeks prior to arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

If more than 1 months notice is given then only the booking deposit (10%) will be lost. If less than 1 month, but more than 14 days notice then the cancellation fee is 50% of the total. If less than 14 days notice is given then there will be no refund due at all.

Additional Terms and Conditions

1. Arrivals and Departures
New arrivals may check into their rooms after 2pm each day. Guests may arrive earlier and leave their luggage at the hostel but access to rooms will not be granted until after 2pm. Departing guests must remove all their belongings from their room, and check out, before 10am. After this time guests may make use of the luggage storage facilities but all possessions must be removed from the room and the security card handed back to reception.
2. Guest Behaviour
The comfort, safety and security of our guests is of paramount importance to Palmers Lodge. Any guest(s) who, in the opinion of our staff, compromise the comfort, safety or security of other guests, staff or local residents will be requested to leave the hostel premises and will not be offered a refund. Guests are expected to respect other guests, staff, local residents and property. In the case of groups, the group leaders must ensure that all members of their group behave in an acceptable manor, failure of any individual group member to do so will result in the expulsion of the whole group.
3. Smoking
Smoking is not permitted anywhere within the Palmers Lodge premises. Any guest found smoking within the building will be asked to leave the premises immediately and will not be offered a refund. A smoking area and ashtrays are provided outside the building for guests who wish to smoke.
4. Personal Property
Guests may use secure lockers (located under each bed), the luggage store (located outside) and/or lockers located in the basement however it remains the guests responsibility to ensure that their personal belongings are secure at all times. Palmers Lodge accepts no liability for the loss, theft or damage to property however sustained or caused.
5. Palmers Lodge Property
Upon check in guests will receive a security card for access to both the hostel and their room. These cards are activated for the period of stay only and must be handed back to reception on check out. Failure to return the card will result in a 5.00 charge which may be charged against the customers credit card.
6. Liability
Except in relation to death or personal injury caused by our negligence Palmers Lodges liability remains, at all times, limited to the value of the services booked, excluding any amendment charges paid to us.

The following group types are not accepted by this hostel: Junior / Primary School If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Additional Info:

Please note: for Group Bookings of over 20 persons you will need to contact Hostelworlds groups department directly to make sure that we allocate as many of you in the same room(s).

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

Per favore clicchi nella casella per mostrare di aver letto e capito i termini e condizioni.
É necessario accettare i termini e condizioni per confermare la prenotazione.
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Palmers Lodge - Swiss Cottage

Prenota con piú di 7 giorni di anticipo per utilizzare la cancellazione gratuita.
8.9
  • Posizione Eccellente
  • Staff Superbo
  • Pulizia Eccellente
Vedi tutte le recensioni
Amiamo quest’ostello!

Ha la nostra approvazione in quanto la struttura riceve costantemente recensioni alte dagli ospiti.

Hostelworld dice

Palmers Lodge - Swiss Cottage si trova in quello che un revisore di Hostelworld chiama una \'spaziosa e bella casetta antica con un atmosfera decisamente Vittoriana inglese\'. Molti dei nostri utenti dicono che tornerebbero qui se soggiornassero ancora a Londra. Il personale esperto e disponibile é spesso elogiato per essere molto attento agli ospiti, mentre i visitatori possono conoscere nuova gente e farsi una risata nel pub al piano di sotto. Ci piace che la maggior parte dei loro letti a castello abbiano tende per la privacy, creando uno spazio intimo anche in un dormitorio affollato.

Descrizione della struttura

Premiato come 'Miglior Servizio Clienti nel 2012' dal British Education Travel Association

Che tu sia un escursionista zaino-in-spalla o un viaggiatore attento al portafogli, Palmers Lodges Swiss Cottage é il posto in cui soggiornare.
Il grande fascino del palazzo storico in combinazione con il nostro ottimo servizio e la posizione ti faranno vivere una delle esperienze più singolari a Londra.

Wi-Fi gratuito
Lenzuola gratuite

Recentemente ristrutturato, Swiss Cottage vanta non solo una fantastica posizione a Londra, ma anche servizi imbattibili! Abbiamo una reception aperta 24 ore in modo da poter essere sempre a vostra disposizione; inoltre quando si tratta della vostra sicurezza siamo molto attenti, di modo che non vi dobbiate preoccuparvi e vi possiate rilassare nel nostro bar e seguire lo sport.

Un vantaggio ulteriore è che i letti sono già pronti e sono dotati di biancheria gratuita, in modo che l'ospite ritardatario si può fiondare nel letto appena arriva. Offriamo anche la connessione Wi-Fi gratuita in tutto l'ostello, così da poter rimanere in contatto con il resto del mondo ed esplorare cosa c'è da vedere a Londra!

Quando si soggiorna allo Swiss Cottage é facile dimenticare che c' è una città vivace che ti aspetta fuori! Siamo vicini alla metropolitana, in modo da raggiungere qualsiasi punto nevralgico di Londra in pochi minuti! Se vuoi fare acquisti, la metro ti porterá direttamente al centro di Oxford Street, oppure puoi fare shopping fino allo sfinimento nel più grande centro commerciale d'Europa a Westfield. Puoi bere un drink in piazza Leicester, fare un giro sulla ruota panoramica o soprendere Kate e William a Buckingham Palace.

Solo alcune delle nostre strutture e servizi:
▪ una reception aperta 24 ore al giorno
▪ Il check-in é alle14:00, ma sei sempre il benvenuto ad arrivare prima e lasciare i tuoi bagagli.
▪ Orario di partenza alle 11:00
▪ accesso tramite keycard
▪ cassette di sicurezza e deposito bagagli in ogni stanza
▪ camere con bagno
▪ parcheggio notturno gratuito
▪ Pasti completi al ristorante da £ 5
▪ coperturavideosorveglianza per una maggiore sicurezza
▪ lenzuola gratuite e letti pronti
▪ disponibili menu di gruppo e pranzo al sacco
▪ bar e night aperti fino a tardi
▪ camere silenziose
▪ Accesso ai disabili e ascensore
▪ Ampia selezione di camere, tra cui camere matrimoniali, doppie e dormitori
▪ cassette di sicurezza presso la reception
▪ deposito bagagli
▪ Payphone, fax e fotocopie
▪ La connessione Wi-Fi e PC
▪ disponibile il servizio lavanderia
▪ vendita dei biglietti per il teatro e altre attrazione
▪ souvenir e articoli da bagno in vendita alla reception

Si noti che questa proprietà ha un soggiorno massimo di 31 notti.

Tutti i minori di 18 anni devono essere accompagnati da un adulto e devono avere un consenso scritto da parte dei genitori con una copia del passaporto o carta d'identità. Se soggiornate in un dormitorio esclusivamente machile o femminile, adulto e bambino devono essere dello stesso sesso. Si prega di notare che i minori di 16 anni non sono autorizzati a soggiornare in stanze dormitorio. È necessario prenotare una stanza privata.

Si prega di notare che le prenotazioni per la notte del 31 dicembre 2013 saranno soggette ad una politica di non-cancellazione.

Questa proprietà adotta termini di disdetta di 24 ore.Le prenotazioni devono essere annullate tramite e-mail entro le 2 del giorno precedente a quello in cui l'ospite dovrebbe arrivare.
Il mancato annullamento entro questo tempo si tradurrà in una penale pari al costo della prima notte di soggiorno.

Verifica disponibilità

Recensioni e punteggi

  • Rapporto qualità-prezzo 8.8

  • Sicurezza 9.2

  • Posizione 8.7

  • Personale 9.0

  • Atmosfera 8.7

  • Pulizia 8.9

  • Servizi 8.7


Ultime recensioni

  • 10.0

    Superbo

    30 ago 2018
    Non ho mai trovato un ostello così bello, pulito, ben organizzato, con stanze comode, un bel clima, regole per una buona condivisione degli spazi rispettate da tutti. Lo consiglio a tutti. Abbiamo dormito in una camera da 10 femminile. I letti erano comodi, la biancheria perfetta, le tendine ad ogni letto permettevano di poter tenere una luce accesa senza disturbare nessuno. Molto bello il bar/ristorante, i due spazi esterni, il dehor con vetrate per i momenti più freddi. Bagni puliti ogni ora!!
    Italia, Femmina, 31-40
  • 9.7

    Superbo

    23 nov 2018
    Il miglior ostello in cui sono mai stato. Oltre di una stanza comune bellissima, offre ampie camere con letti molto comodi, un bagno sempre pulitissimo è una colazione ricca per poche sterline. Unica pecca è la mancanza di appendiabiti in camera. Ritornerò!
    Italia, Maschio, 18-24
  • 9.7

    Superbo

    07 set 2018
    Located Near All Amenities, the hostel is clean and provides u great hospitality. The staffs were very helpful. The room was cozy and very comfortable...shower was excellent. This is most definitely the best hostel I have ever stayed in and I completely will recommend to everyone. You will not regret, just be there :)
    Italia, Femmina, 41+
  • 6.9

    Buono 

    12 nov 2018
    l'ostello è bellissimo ma purtroppo i bagni sono insufficienti per il numero di ospiti e davvero troppo troppo sporchi (il personale ce la mette tutta per pulire spesso, ma 2 soli bagni per più di 20 persone rendono il tutto sempre occupato e sempre sporco) e poi cosa ancora più grave non ci sono mensole dove appoggiare le proprie cose accanto ai letti ne sufficienti prese elettriche. Peccato perché il posto è davvero stupendo
    Italia, Femmina, 31-40
Vedi tutte le recensioni

Servizi

Gratis
  • Accesso a Internet gratuito
  • Lenzuola incluse
  • Mappe di citta'gratuite
  • WiFi gratis
Generale
  • Accesso con chiave elettronica
  • Adattatori
  • Armadietti a chiave
  • Ascensore
  • Asciugacapelli
  • Asciugatrice
  • BBQ
  • Cassetta di sicurezza
  • Colazione non inclusa
  • Doccie calde
  • Freezer
  • Lampada da lettura
  • Lavatrice
  • Parcheggio
  • Parcheggio biciclette
  • Scambio di libri
  • Si affittano asciugacapelli
  • spazi comuni a disposizione
  • Terrazza fuori
  • TV via cavo
  • Ventilatore da soffitto
Servizi
  • Accesso a Internet
  • Asciugamani a noleggio
  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Laundry Facilities
  • Reception 24 ore su 24
  • Servizio di pulizia
  • Servizio Postale
  • Sicurezza 24 ore su 24
  • Tours/Travel desk
Alimenti e bevande
  • Bar
  • Bollitore per tè/caffè
  • caffè
  • Distributori
  • Pasti disponibili
  • Ristorante
Intrattenimento
  • Bigliardo
  • DVD's
  • Giochi da tavolo
  • Salagiochi
  • WiFi

Premi

  • 2014

    1°, Gli Ostelli più Popolari London

  • 2012

    1°, Gli Ostelli più Popolari London


Politiche

  • Si accettano bambini
  • Carte di credito accettate
  • Nessun coprifuoco
  • Vietato fumare
  • IVA inclusa

Palmers Lodge - Swiss Cottage dice

Penso che quello che gli ospitidi di Hostelworld apprezzano di più della nostra struttura é il carattere del nostro edificio, una bella villa vittoriana. Nonché Il nostro personale è molto apprezzato.
Abbiamo delle caratteristiche uniche, come un ampio spazio sotto il letto per i bagagli e letti a castello su misura con tende e illuminazione notturna per una maggiore privacy. C\'è anche un bar in loco, dove si possono incontrare altre persone e partecipare alle nostre serate a tema; inoltre organizziamo giochi e tornei di Wii.
Penso che siamo l\'ideale per i viaggiatori attenti al portafogli che vogliano soggiornare in un ambiente raccolto senza sacrificare l\'elemento sociale, cosa che può essere trovato solo in un ostello.
Siamo situati a meno di 20 minuti a piedi da Hampstead Heath, Abbey Road, Regents Park e Primrose Hill. Consiglio di dare un\'occhiata al Teatro Hamstead, a soli quattro minuti a piedi da qui. Esther, Sales & Marketing Manager

Nota:

Si noti che questa proprietà ha un soggiorno massimo di 31 notti.

Tutti i minori di 18 anni devono essere accompagnati da un adulto e devono avere un consenso scritto da parte dei genitori con una copia del passaporto o carta d'identità. Se soggiornate in un dormitorio esclusivamente machile o femminile, adulto e bambino devono essere dello stesso sesso. Si prega di notare che i minori di 16 anni non sono autorizzati a soggiornare in stanze dormitorio. È necessario prenotare una stanza privata.

Si prega di notare che le prenotazioni per la notte del 31 dicembre 2013 saranno soggette ad una politica di non-cancellazione.

Questa proprietà adotta termini di disdetta di 24 ore.Le prenotazioni devono essere annullate tramite e-mail entro le 2 del giorno precedente a quello in cui l'ospite dovrebbe arrivare.
Il mancato annullamento entro questo tempo si tradurrà in una penale pari al costo della prima notte di soggiorno.


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