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Group Booking Terms and Conditions

Because you are making a Group Booking, there are additional Terms and Conditions that apply. Please read them and click 'I Accept' below to continue with your booking

General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card on arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

Group booking need to cancel almost 6 week before hand arrival

Additional Terms and Conditions

If you have group booking of 2 rooms cancellation is 2 weeks before arrival,if you have 3-4 rooms cancellation is until 4 weeks to our arrival or if you have 5-6 rooms cancellation is 6 weeks until arrival date...

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

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É necessario accettare i termini e condizioni per confermare la prenotazione.
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8.0
  • Posizione Perfetta
  • Staff Meraviglioso
  • Pulizia Ottima
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Descrizione della struttura

Riverbanks is a charming and friendly property completely renovated in December 2013 and located in a strategic place in the historic center of Florence, on the banks of the Arno River, just 5 minutes from Ponte Vecchio, Uffizi Gallery, Piazza Santa Croce. Visualizza regole della struttura

Verifica disponibilità

Recensioni e punteggi

  • Rapporto qualità-prezzo 8.0

  • Sicurezza 8.3

  • Posizione 9.5

  • Personale 8.3

  • Atmosfera 7.2

  • Pulizia 7.5

  • Servizi 7.6


Ultime recensioni

  • 10.0

    Superbo

    15 feb 2019
    Il personale è gentilissimo, la stanza era bella e pulita, la posizione è ottima e il prezzo rispetto al circondario è irrisorio. In stanza ci hanno lasciato gratuitamente un bollitore e dei tè, e c'è la possibilità di lasciare gratis i bagagli in ostello per qualche ora dopo il check-out. Consigliatissimo!!!
    Italia, Coppia, 18-24
  • 9.4

    Superbo

    20 ott 2017
    Posizione ottima, stanza ampia e rinnovata, impianto elettrico un pò datato, ma eccellente per visitare firenze comodamente.
    Italia, Femmina, 31-40
  • 8.9

    Favoloso

    18 ott 2017
    Very cozy feeling home place, perfect for couples, they give us a room in another building but even better and close to Santa Croce. No common space as a typical hostel, but for us was even better like this. Clean ok, free tee and cheap drink in fridge, no noise at all.
    Italia, Coppia, 31-40
  • 8.6

    Favoloso

    22 mar 2019
    Nice room in an excellent location. The staff was kind and available. In order to get a 10 I'd suggest to repair the bathroom fan and the hairdryer. I definitely recommend it.
    Italia, Coppia, 25-30
  • 8.0

    Favoloso

    13 apr 2017
    Ostello molto carino vicino al centro, cucina fornita, camera ampia e comoda. Personale gentile.
    Italia, Gruppo misto, 31-40
  • 7.1

    Molto bene

    11 mag 2019
    Il personale molto disponibile. Posizione perfetta. Parere sulla pulizia negativo.
    Italia, Femmina, 41+
  • 5.4

    Valutazione

    23 giu 2018
    NON MI E' STATA RILASCIATA RICEVUTA DEL PAGAMENTO NONOSTANTE RIPETUTI SOLLECITI E LA STRUTTURA HA UNA CUCINA CHE NON E' PER NIENTE PULITA.
    Italia, Maschio, 41+
  • 4.6

    Valutazione

    01 giu 2019
    Le stanze non corrispondono a quelle mostrate nella galleria fotografica e la stanza è molto sporca fino a farci starnutire ogni volta che vi entravamo. Alla reception trovate una ragazza che parla a malapena l’italiano. Abbiamo avuto un errore di battitura al momento del pagamento con la carta ed una volta fatto notare la ragazza, disponibilissima, si è scusata e ci ha ridato i soldi pagati in eccesso 40€. La struttura si trova in una posizione centrale molto comoda per muoversi.
    Italia, Coppia, 25-30
  • 4.3

    Valutazione

    10 feb 2018
    Arrivati all'ostello troviamo un ragazzo che non sa parlare bene italiano. Riusciamo a capire che i suoi capi sono in Romania e che non gli è mai capitato di dover gestire queste situazioni. Comunque ci accompagna alla camera. Arrivati, scopriamo che le pulizie non sono ancora state fatte. Chiama il ragazzo delle pulizie dicendoci che la camera sarebbe stata pronta in 2 ore. Camera effettivamente "pulita" dopo 2 ore. La notte musica ad alto volume e casino. Sconsiglio anche se la vista è carina.
    Italia, Coppia, 18-24
  • 3.1

    Valutazione

    15 giu 2019
    Esperienza estremamente negativa. Struttura sporca e vecchia personale inadatto (non parla neanche italiano) La camera maleodorante di fogna è totalmente sporca con arredi rotti,arrugginiti o pieni di polvere. La posizione è buona ma purtroppo non basta solo quello . Non è giusto pagare per dormire in queste condizioni. Sconsigliatissimo
    Italia, Maschio, 31-40
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Servizi

Gratis
  • Accesso a Internet gratuito
  • Asciugamani inclusi
  • Lenzuola incluse
  • Mappe di citta'gratuite
  • WiFi gratis
Generale
  • Adattatori
  • Aria condizionata
  • Asciugacapelli
  • Cucina
  • Doccie calde
  • TV via cavo
Servizi
  • Accesso a Internet
  • Reception 24 ore su 24
  • Sicurezza 24 ore su 24
  • Tours/Travel desk


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