Nomada Urban Beach Hostel

Benvenuti a Nomada Hostels, il primo gruppo di ostelli di Porto Rico. Le nostre proprietà sono piene di fascino, personalità e cultura con uno stile unico e accogliente.
Offriamo una varietà di modi per godervi il vostro soggiorno, tra cui, ma non solo, tour dell'isola, escursioni a El Yunque Rainforst, degustazioni di birra e vino, sport acquatici, gite in barca, tour della vecchia San Juan e molto altro ancora.

TERMINI E CONDIZIONI
Informativa sulla privacy

Benvenuti a Nomada Hostels. L'Informativa sulla privacy riguarda tutte le informazioni che Nomada Urban Beach Hostel e Nomada Beach Hostel raccolgono in relazione al funzionamento del proprio sito web, ai servizi online e al Check-in della struttura. La politica include anche le modalità di utilizzo delle informazioni raccolte e le modalità con cui gli ospiti possono accedere e/o correggere le informazioni raccolte.
Gli ospiti possono accedere al nostro sito web senza rilasciare informazioni personali o sensibili. Nomada Hostels raccoglie informazioni personali dagli ospiti solo al momento della compilazione dei moduli online, tra cui, a titolo esemplificativo, Prenotazioni, Contatti, Feedback e qualsiasi sito web di social media associato a Nomada Hostels. Nomada Hostels non è responsabile della sicurezza delle informazioni rilasciate.

Prenotazioni

Le prenotazioni per gli ostelli Nomada possono essere effettuate direttamente attraverso il nostro sito web e/o un sito web di terzi come Booking.com, Expedia, Hostelworld e Airbnb. Questi siti richiedono il rilascio di informazioni personali, tra cui nome e cognome, indirizzo completo di fatturazione/domicilio, indirizzo e-mail e numero di contatto. Questi siti mantengono le proprie politiche sulla privacy, non correlate a Nomada Hostels.
Per ogni prenotazione è necessario presentare un documento d'identità valido (patente e/o passaporto) e una carta di credito (Visa, Mastercard, Amex, Discover). Non si accettano carte prepagate o contanti. Non si accettano eccezioni.
Per ogni prenotazione è richiesto un deposito cauzionale che può essere utilizzato, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per danni e/o spese di camera non pagate.
75 dollari per le camere private
50 dollari per i dormitori
I depositi cauzionali verranno rilasciati il giorno del check-out, a condizione che non si verifichi nessuna delle condizioni di cui sopra. A seconda dell'istituto finanziario, i depositi cauzionali possono richiedere fino a 7-10 giorni per essere accreditati.

Politica di garanzia

Agli ospiti di Nomada Hostels sono garantiti la camera, i servizi e le dotazioni pubblicizzate e prenotate attraverso il nostro sito web. Ciò non include i servizi e le dotazioni pubblicizzati da siti web di terzi.
Bambini
Gli ostelli Nomada sono strutture per soli adulti. Non sono ammessi minori di 18 anni. Non si applicano eccezioni.
Animali domestici
Gli ostelli Nomada non ammettono animali domestici.
Cancellazioni

Tariffe rimborsabili:

Una prenotazione può essere cancellata con un anticipo massimo di 72 ore, senza alcuna penale, solo se prenotata con la nostra tariffa rimborsabile.
Le cancellazioni oltre le 72 ore non saranno rimborsabili.
Eventuali riprogrammazioni di date inferiori alle 72 ore dall'arrivo costeranno 15 dollari per i dormitori e 25 dollari per le camere private.
Se un ospite ha bisogno di modificare qualsiasi informazione fatta su una prenotazione, è pregato di contattare Nomada Hostels via e-mail indicando il numero di prenotazione nell'oggetto, oppure chiamandoci direttamente al numero 787.470.2328.

Tariffe non rimborsabili:

Per qualsiasi prenotazione effettuata in base alla tariffa non rimborsabile di Nomada, non è previsto alcun tipo di rimborso. Non si applicano eccezioni.
Le prenotazioni effettuate tramite siti web di terze parti, tra cui, a titolo esemplificativo, Booking.com, Expedia, Hostelworld e Airbnb, mantengono le proprie tariffe e politiche di cancellazione. Tali politiche di cancellazione non sono affiliate a Nomada Hostels. Non sono previste tariffe condivise.

Gruppi di 10+

Per i gruppi superiori a 10 persone è richiesto un deposito del 50% del totale della prenotazione. Il saldo verrà addebitato sulla carta di credito in archivio, 45 giorni prima della data di arrivo.
Cancellazioni di gruppo
Le prenotazioni di gruppo cancellate prima dei 45 giorni precedenti la data di arrivo, saranno onorate con un rimborso del 25% del deposito iniziale. Il 50% del totale della prenotazione non sarà rimborsabile dopo i 45 giorni. Le cancellazioni effettuate 30 giorni prima della data di arrivo non saranno rimborsabili.

Mancata presentazione

Se uno o più ospiti non si presentano alla prenotazione, Nomada si riserva il diritto di addebitare sulla carta di credito in archivio l'intero costo della prenotazione.

Parcheggio

Il parcheggio non è garantito. Gli ospiti sono invitati a parcheggiare nell'area circostante e a rispettare le leggi e i codici stradali locali.
Check-in automatico
Gli ostelli Nomada sono strutture che effettuano il self check-in.
L'orario di check-in inizia alle ore 15:00 e il check-in può essere effettuato in qualsiasi momento dopo le ore 15:00. Se arrivate prima delle 15:00, potete lasciare i vostri bagagli in deposito.
Gli ospiti sono tenuti a compilare il Contratto con l'ospite e i documenti del Protocollo COVID-19 entro e non oltre le 15:00 del giorno di arrivo. Il giorno del vostro arrivo, vi forniremo le informazioni sulla vostra camera e i codici di accesso via SMS e via e-mail, al ricevimento di questi documenti compilati. Assicuratevi che le vostre informazioni di contatto siano aggiornate, in modo che i nostri messaggi possano raggiungervi! Il nostro cordiale staff sarà presente in loco durante il normale orario di lavoro e, in caso contrario, potrete sempre chiamarci.

Arrivo in ritardo
In caso di mancato completamento dei documenti prima delle 15:00 del giorno di arrivo, verrà addebitato un costo di 25 dollari.
Gli ospiti che arrivano tra le 22:00 e le 8:00 sono considerati ritardatari e dovranno pagare una tassa di 25 dollari per la loro prenotazione. Il nostro staff è sensibile alle esigenze dei viaggiatori ed è disposto ad accogliere gli arrivi in ritardo caso per caso. Siete pregati di informare immediatamente Nomada Hostels in caso di modifiche agli orari di viaggio che influiscono sull'orario di arrivo. Agli ospiti verrà addebitata la tariffa dell'intera giornata per gli arrivi al mattino presto, in quanto saranno considerati come un check-in effettuato il giorno precedente.

Check-out autonomo
Il check-out è previsto alle 11:00.

Gli ospiti sono tenuti a lasciare la struttura entro e non oltre le 11:00.
Le richieste di check-out tardivo possono essere effettuate fino alle 13:30 e sono soggette a disponibilità.
Il costo del check-out tardivo è di 15 dollari per le camere dormitorio e di 20 dollari per le camere private.
Nel caso in cui l'ospite o gli ospiti debbano effettuare il check-out prima della data di prenotazione originale, saranno comunque responsabili del saldo delle date prenotate.
Non conformità
Se a uno o più ospiti viene chiesto di lasciare Nomada Hostels prima del completamento della prenotazione a causa del mancato rispetto delle regole dell'ostello, delle leggi federali o statali, o di minacce ad altri ospiti dell'ostello e/o alla proprietà, non verrà offerto alcun rimborso delle somme già versate.
Nomada Hostels si riserva il diritto di utilizzare la carta di credito in archivio per eventuali danni alla proprietà. Gli ospiti saranno informati di eventuali addebiti per danni alla proprietà attraverso le informazioni di contatto fornite nella prenotazione iniziale.
Regole e regolamenti
Nomada Hostels si impegna a creare un ambiente divertente e sicuro per tutti gli ospiti e per il quartiere circostante. Per garantire la sicurezza e la privacy degli ospiti, tutte le aree comuni del Nomada Hostel sono soggette alle seguenti regole e normative:
Nomada Hostels è rispettoso di tutti gli ospiti e pratica un orario di silenzio dalle 22:00 alle 8:00 in tutte le aree comuni.
Nomada Hostels vieta severamente l'uso di droghe illegali e proibisce il consumo di alcolici ai minorenni. Il consumo di bevande alcoliche da parte di persone maggiorenni è consentito.
L'uso di prodotti del tabacco è consentito solo nelle aree designate.
Nomada Hostels si riserva il diritto di limitare l'accesso a qualsiasi ospite che mostri un comportamento aggressivo o sintomi di intossicazione. L'inosservanza può comportare l'invito a lasciare la struttura senza alcun rimborso.
Ospiti non registrati
I visitatori non sono ammessi oltre l'area della hall. Gli ospiti registrati dovranno pagare un supplemento di 40 dollari per l'utilizzo delle strutture da parte di persone esterne, alle quali verrà chiesto di lasciare la proprietà.

Condotta
L'attività sessuale è severamente vietata nei dormitori condivisi e nelle aree comuni. Ci riserviamo il diritto di revocare immediatamente la prenotazione senza alcun rimborso in caso di mancato rispetto di tale divieto.

Contatti
Nomada Urban Beach Hostel chiede di non fornire informazioni personali o sensibili tramite il link contattaci e non si assume alcuna responsabilità per la sicurezza delle informazioni fornite in questo modo. Se, in qualsiasi momento, avete bisogno di modificare le informazioni fatte su una prenotazione che non sono legate alla data, al tipo di camera o al numero di ospiti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info@nomadahostel.com e di includere il numero di prenotazione nell'e-mail. (Auto-translated from original language)