Alpine Lodge

WiFi GRATUITO, a tutta velocità e ILLIMITATO per tutti gli ospiti :)

Uno degli ostelli più piccoli di Queenstown (26 ospiti), l'Alpine Lodge è un'ottima base per tutti i vostri momenti di divertimento nella capitale mondiale dell'avventura. Con una breve passeggiata di 1 minuto fino al centro della città, sarete vicini a tutto ma abbastanza lontani dal trambusto della città.

Tutti i nostri dormitori contengono 6 letti e sono dotati di uno spesso piumone (non sono necessari sacchi a pelo). Le camere doppie e matrimoniali sono anch'esse dotate di asciugamani. Forniamo a tutti gli ospiti il WiFi gratuito, a velocità massima e illimitato, disponibile in tutta la struttura. L'Alpine Lodge dispone di due aree soggiorno/cucina separate. Una (sala TV) con un'ampia selezione di film e un fuoco caldo in inverno. L'altra è una tranquilla zona lettura per chi desidera un po' di pace e tranquillità.

Situato all'estremità cittadina di Gorge Road, di fronte al campo di ricreazione, l'Alpine Lodge dista 1 minuto a piedi dalla città e 3 minuti a piedi dal supermercato. Il campo da sci più vicino, il Coronet Peak, si trova a 15 minuti di auto.

Il nostro personale esperto è a disposizione per fornire gratuitamente consigli imparziali su ciò che è disponibile a Queenstown e nell'area circostante, in modo che possiate trarre il massimo dal vostro soggiorno:)

Condizioni e politiche dell'Alpine Lodge

- Alpine Lodge deve ricevere per iscritto una cancellazione valida per ogni singola prenotazione.
Le cancellazioni effettuate prima di 2 giorni dall'arrivo sono gratuite. Le cancellazioni effettuate entro 2 giorni dall'arrivo comportano una penale del 100%. La mancata presentazione comporta una penale del 100%. I rimborsi per le cancellazioni saranno elaborati entro 10 giorni lavorativi. Qualsiasi richiesta di modifica della prenotazione, comprese le date di check-in e check-out e la configurazione dei prodotti, deve essere inoltrata direttamente all'Alpine Lodge. Gli ospiti riconoscono che saranno compiuti tutti gli sforzi ragionevoli per accogliere la richiesta di modifica, ma Alpine Lodge non ha alcun obbligo di garantire che le richieste di modifica saranno accolte.
- Il check-in si effettua dalle 15:00 alle 19:00. I nuovi arrivati possono effettuare il check-in dopo le 15:00 di ogni giorno. Gli ospiti possono arrivare prima e lasciare i bagagli all'ostello, ma l'accesso alle camere e l'uso dell'ostello non saranno concessi fino a dopo le 15:00.
- Il check-out si effettua dalle 10:00 alle 22:00. Gli ospiti in partenza devono togliere tutti i loro effetti personali dalla camera e fare il check-out prima delle 10:00. Dopo questo orario gli ospiti possono usufruire del deposito bagagli per il giorno di partenza, ma tutti gli effetti personali devono essere rimossi dalla camera e la chiave della camera deve essere riconsegnata alla reception.
- In conformità con la legislazione neozelandese vigente (Statistics Act 1975), al momento del check-in ogni ospite deve presentare un passaporto internazionale valido, che attesti legalmente il suo paese di cittadinanza.
- Pagamento all'arrivo con carte di credito, carte di debito, contanti. Si prega di notare che la carta potrebbe essere pre-autorizzata.
- Tasse incluse.
- Colazione non inclusa.

Generale
- Orario di ricevimento dalle 9:00 alle 19:00.
- Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni devono viaggiare con un genitore/tutore/insegnante e i minori di 16 anni non sono ammessi. La maggior parte dei nostri ospiti è composta da backpacker di età compresa tra i 18 e i 30 anni. Si prega di notare che potrebbe esservi assegnata una cuccetta superiore!
- Non è consentito fumare in nessun luogo della struttura. A chiunque venga trovato a fumare all'interno dell'edificio verrà chiesto di lasciare immediatamente la struttura e non verrà offerto alcun rimborso. Sono comprese le aree dei balconi. All'esterno dell'edificio sono disponibili un'area fumatori e posacenere per gli ospiti che desiderano fumare.
- Il comfort, la sicurezza e l'incolumità dei nostri ospiti sono per noi di primaria importanza. Gli ospiti che, a giudizio del nostro staff, compromettono il comfort, la sicurezza o l'incolumità degli altri ospiti, del personale o dei residenti locali saranno invitati a lasciare l'ostello e non riceveranno alcun tipo di rimborso. Gli ospiti sono tenuti a rispettare gli altri ospiti, il personale, i residenti locali e la proprietà. Nel caso di gruppi, i capigruppo devono assicurarsi che tutti i membri del gruppo si comportino in modo accettabile. Il mancato rispetto di tale comportamento da parte di un singolo membro del gruppo comporterà l'allontanamento dell'intero gruppo. Qualsiasi comportamento qualificabile come infrazione, reato o crimine sarà segnalato alla polizia senza eccezioni.
- Questo è un ostello a basso tasso alcolico. Il consumo eccessivo di alcol non è tollerato e non è consentito consumare alcolici dopo le 21.00. Chiunque venga trovato a bere eccessivamente o in stato di ebbrezza sarà invitato a lasciare la struttura senza alcun rimborso.
- Gli ospiti possono lasciare i loro bagagli nel nostro deposito bagagli, ma è responsabilità degli ospiti assicurarsi che i loro effetti personali siano sempre al sicuro. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la perdita, il furto o il danneggiamento di beni, comunque avvenga o sia causato.
- Gli ospiti saranno tenuti a rimborsare Alpine Lodge per eventuali danni causati da comportamenti inappropriati durante il loro soggiorno.
- Per le prenotazioni di più persone nei dormitori si cerca di sistemare tutti nella stessa stanza. Poiché le prenotazioni per la stessa camera sono soggette alla disponibilità e alle fluttuazioni stagionali, non garantiamo che i gruppi alloggino nella stessa camera. È necessario specificare se la prenotazione comprende persone di età inferiore ai 18 anni.
- In caso di partenza tardiva, l'Alpine Lodge si riserva il diritto di addebitare un'ulteriore notte di soggiorno.
- Incameramento del deposito cauzionale (PREZZO DEL SOGGIORNO DI UNA NOTTE)
Le seguenti azioni comporteranno l'incameramento del deposito cauzionale:
- Il mancato rispetto di un avviso o di un richiamo, emesso verbalmente o in forma scritta.
- Check-out tardivo dopo le ore 10:00
- Furto di qualsiasi tipo
- Qualsiasi forma di danneggiamento dei beni dell'ostello o degli ospiti, sia intenzionale che accidentale.
- Non lavare, asciugare o riporre le stoviglie usate in cucina.
- Portare in camera persone che non vi soggiornano.
- Molestie sessuali di qualsiasi tipo
- Aggressione fisica o verbale o abuso del personale dell'ostello, di altri ospiti, clienti o membri del pubblico nei locali dell'ostello.
Qualsiasi azione di cui sopra può essere considerata un'azione di sfratto, che può essere pronunciata dalla direzione.
- Gli ospiti riconoscono che i loro dati di pagamento, così come ricevuti da noi, possono essere forniti a terzi al solo scopo di elaborare il loro pagamento e la cui destinazione potrebbe essere qualsiasi paese estero. Gli ospiti riconoscono che Alpine Lodge fornirà i dati personali, comprese le registrazioni delle telecamere a circuito chiuso, alle autorità ufficiali, per risolvere qualsiasi indagine effettuata. Le informazioni non vengono esplicitamente fornite a privati.